面对艰辛的工作环境，他不气馁、不退缩，踏实肯干、艰苦奋斗；他用行动证明了一位技术人员的纯粹与敬业，他用青春诠释了一名共产党员的忠诚与担当。他就是大威汽车服务有限公司钣金车间主管朱宏。
作为地地道道的80后，十多年来，朱宏将满腔热枕投入到工作中，主动挑起商品车维护的大梁，并多次凭借过硬技术提高修车的效率和质量，用自己的实际行动赢得了公司领导和同事的一致认可。
投身动力，学知识甘之若饴
在被问及为何选择从事汽车维修行业时，朱宏毫不犹豫的回答：“因为喜欢。”简短的回答道出他在维修岗位上十四年如一日的原因。
2005年6月，朱宏来到大威公司参加工作，大学三年的理论学习，让这位初出茅庐的年轻人满腔激情、意气风发，“当时想着能够带领一个团队，检验大学时代所学的知识，尽快做出一点成绩来”，然而领他没有想到的是，刚刚入职的他，却被领导安排在维修车间做学徒，这让他瞬间措手不及，但他还是咬紧牙关，服从安排。
当朱宏第一次进入维修车间，才真正懂得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话的涵义。刚出校门的他，虽然有大学三年理论知识的积累，但在实操方面却是“门外汉”，这导致刚开始工作时有些力不从心。深知自己与他人间的差距，朱宏开始静心跟着师傅学习岗位知识和技能，刻苦钻研攻难关。在同事纷纷下班回家时，朱宏便默默搬出放在角落中的烂门，一遍又一遍地进行维修练习。在维修车间，他不停地向带班师傅、老同志、技术员请教；在宿舍，当室友在沉浸在网络游戏时，他却以网络学习作为自己的休闲乐趣。就这样日复一日、年复一年，他以“勤能补拙”的态度，将所学的理论知识与实践操作相结合，很快就从一名学徒成长为车间主管，而那一件件被汗水浸透的工服，见证了他的成长路。
现在所拥有的技艺便是对他努力的回报。回忆起这段时光，朱宏颇有感慨。体验过炎炎夏日暴晒车间的热情，也感受到晚风轻拂车间的温柔。端坐于窗前，望着星辉斑斓的夜空，他依旧不忘翻看那一叠破旧的书籍和几本学习笔记，房间里的灯光闪闪烁烁，朱宏的神情依然专注，或许正是这段青灯孤影月作伴的岁月，才有了他今天的一身修车本领。
朱宏在维修车间检查车辆破损情况
开拓创新，好技术赢得认可
大威汽车服务有限公司成立于1996年，并于1999年成为4S店。二十一世纪，中国汽车开始加快步伐高速发展，汽车产业政策也纷纷出台，指引中国汽车工业更好地发展。在这种环境下，4S店如雨后春笋般快速覆盖中国每一座城市。这是机遇，也是挑战。
朱宏入职的时候正是汽车行业蓬勃发展的高速期。作为时刻关注汽车行业的他，深知只有将服务、维修质量做到最好，才能成为这个行业的领头军。众所周知，商品车的维护难度高、要求严，而当时大威公司的维修团队并不能满足客户的需求，所以很长一段时间，公司都是从外部请专人进行商品车维护，这无疑增加了公司的经营成本。
一个偶尔的机会，公司接到一个老客户的需求，让公司帮忙维修一辆商品车，对于这样小的项目，若请外部专业技术人员，委实不划算，但若放弃，又不利于长期客户的稳定。正在公司领导左右为难之际，朱宏主动请缨，申请负责维修车辆，并用自己一个月的薪水作保证，坚决完成任务。
“揽下任务后，有点紧张，更多的是激动。”朱宏回想起当时的情景时如此说。因为平时的积累和摸索，朱宏对商品车的维修已初步形成了自己的一套工作思路，只是从未实践罢了，为了完成好“处女作”，他不厌其烦地校对数据，小心翼翼地将零部件一件一件地拆除，仔细检查每个零部件。当时正值盛夏，维修车间异常闷热，而车间里仅仅只有几架老式吊扇，除了能让空气稍微流通之外，降温解暑的作用微乎其微。“既然接下任务，就要干到底”，酷暑面前，任凭汗水将衣衫浸湿，朱宏毫不退缩，专注于对汽车问题的逐一破解，仅仅用了三天时间，就将商品车维修好了。后来，经过客户的验收，非常满意，只有两个字“很好”。就这样，朱宏的修车之路初战告捷。
从那以后，公司便将商品车维护项目全权交给了朱宏，朱宏以其精湛的技艺和精益求精的态度，既实现了自我价值，也为公司带来了极大的经济收益，更带领公司走在本田汽车4S店的前端。
朱宏对自己在工作中的要求十分严格，对于车辆维修方面更是有着追求完美的理念。经过长时间的实验，周宏发现市面上所生产出来的工具难以满足自己在一些维修细节上的需要，为了给车主带来更好的维修服务，他翻阅了大量的专业书籍，通过进行反复实验，终于改造出一套更加适合自己的维修工具，凭借这一套维修工具，使他更好地解决商品车遇到的各种“疑难杂症”。
朱宏在维修车间检修车辆
坚持梦想，为党旗增光添彩
“作为一名共产党员，就要任劳任怨，不计较个人得失，要能够起到表率作用”，走进汽车维修车间，就意味着要与沾满油污的汽车零部件打交道，意味着要远离干净舒适的办公环境，工作虽然艰苦而繁重，琐碎又困难，但朱宏认为，既然选择了工作岗位，就要坚持不懈干到底。在汽车行业不景气、公司经营困难的情况下，朱宏始终把公司的利益放在首位，时刻把“没有不对的客户，只有不对的服务”作为工作的座右铭，在服务中以诚待人，以情感人。
“文明服务要有承受委屈的心胸和解释的耐心，只有注入真情，才能换取真心，才能不断提高公司的品牌。虽然我们只是公司这棵大树上的一片叶子，但我们都是公司人，都是公司的形象代表。”在平凡岗位上，朱宏用自己的真心与热情为客户献上最优质的服务，每个微笑的眼神，每滴流下的汗水，都饱含着每一位职工对公司的深情与厚意，更体现出一名党员的担当。
春去秋来，岁月流转，不知不觉中朱宏已在大威公司工作十余年。五千多个日日夜夜，是一段艰辛的奋斗岁月，是一段令人欢欣的成长历程，更是见证了公司翻天覆地的变化。谈到未来，朱宏说：“作为一名一线工作人员、一名维修工、一名共产党员，我会不忘初心、牢记使命，为公司更美好的未来献上自己的微薄之力。”
“做一个纯粹的人，一个有中国梦的人，如果每个人都能在平凡的岗位上实现普通的价值，无数个平凡就成了伟大。”能够在平凡的岗位上坚持自己的梦想，能够靠着自己的知识和技能为企业发展贡献力量，这是对朱宏最好的写照！
（机械集团）
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