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近年来，面对石油行业持续“寒冬”，传统服务需求急剧下滑的恶劣环境，南服总紧紧围绕广业集团绿色发展战略，牢牢把握石油行业供给侧结构性改革重要时机，立足海洋绿色服务这个基本点，以转型升级，创新发展为引领，以实施推进海服主业战略为核心，开拓新领域新业务，推进新服务新模式，改革创新，稳健前行，保持了持续平稳发展和国有资产保值增值。

紧跟石油央企  创新合作模式

2017年新年伊始，南服总海服业务一线传来喜讯，所属南联公司成功实现两个海服项目：一是正式为中国海油天津LNG配餐项目提供服务。二是正式成为中国石油集团海洋工程有限公司钻井事业部水合物项目的后勤服务商，为持续低油价的“寒冬”增添了几份春意。

6月份，随着与中国海油南海西部公司框架协议的签订和深入合作的推进，南服总与中国海油南海西部公司签署物业管理移交框架协议。此项目是南服总加强与央企业对接合作的又一重大成果。

近两年来，虽然石油行业持续低迷，但南服总与石油央企以上述合作项目为代表的创新合作力度不断加大。特别是抓住中国海油推进主辅分离、业务重组的机遇，持续加强了与中国海油在人力资源、综合支持服务、海洋环保业务等海洋石油综合配套服务的对接。并针对石油央企系列改革幅度大、速度快、情况复杂，客户对合作的形式、内容、效果等要求不断变化的情况，坚持在开放合作当中求生存、谋发展，积极探索并购、联营、承包、参股等方式，加强与石油央企的广泛合作。

紧跟广业布局  创新发展路径

目前，南服总正在与南海西部公司洽谈兴海公司承接事宜，着手推进以海洋清洗业务为主的海洋环保业务，迈出为海油生产设施设备提供环保科技服务的第一步。此项目是南服总按照广业集团提出的六大发展理念，将传统海服业务与绿色发展理念相结合，打造海洋绿色环保体系的又一新路径、新项目。

接下来，南服总将加强环保产业合作，积极参与中国海油等能源企业的产业结构转型和绿色发展，借助广业集团环保科技优势，内联外合，在环保技术、环保工程、环保服务等环保产业链中发挥积极作用。打造“绿色生态石油基地”，立足南海和渤海，面向全国，为石油基地提供一揽子的绿色环保服务；开拓能源市场，提供集采购、运输、仓储、营销于一体的油品物资供应服务；逐步发展成为能够提供海洋清洁能源开发应用及服务、海洋环保技术研究与服务、海洋环保知识与技术培训等一体化解决方案的环保服务企业，使南服总成为全国海洋石油绿色环保服务的领跑者，为广业集团绿色环保产业在海洋领域开创新天地。

紧跟客户需求  创新服务平台

南服总始终秉持“顾客至上、服务为本、质量取胜”的服务宗旨，紧跟客户需求，创新服务平台，为客户提供更加丰富的服务内容，满足客户多方面的需求，增强业务竞争力，提升服务附加值。  

今年以来，南服总属下广东南油外服在与某知名互联网公司项目（以下简称A公司）的合作中，首次启动HRSSC运营服务体系。与A公司合作初期，广东南油外服举办HRSSC的商务论坛，邀请客户参加。在A公司参加HRSSC的商务论坛的过程中，采用顾问式营销模式，向客户描绘领先企业HRSSC未来的发展目标，触动A公司产生希望改变目前现状的需求。在完成工作初步接手后，广东南油外服着重进行驻场岗位职责及分工细化、SOP（标准作业流程）重建等工作，不断提升服务质量。项目运行半年以后，A公司对广东南油外服的信任度和粘合度不断加深，又增加了更多的HRSSC的服务需求。广东南油外服不断延伸与A公司的服务范畴，帮助A公司达成卓越的人力资源管理目标，实现与客户共享双赢的成功效果。

未来，南服总将继续坚持“优质服务让客户称心、诚信服务让客户欢心、安全服务让客户放心”的服务理念，在为客户提供优质服务的同时，抓住机遇，开拓创新，抢占市场，扩大影响力，强化服务精髓，为广业集团绿色发展做出更大的贡献。